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仕事相手、上司、友人など身近な人との信頼関係を深める秘訣62。「ハイという簡単な返事こそ大事にしよう」「明るい表情で聴き取ろう」など、当たり前でも大切なコミュニケーション術がわかる本。
永崎一則
古谷経衡
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泉谷閑示
小野寺時夫
佐藤大介
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